Sobre o Produto
O que é Cuvex?
Cuvex é um dispositivo de criptografia a frio, sem conexão com a internet, mono ou multi-assinatura com o qual você pode criptografar suas seeds, chaves privadas ou qualquer segredo e gravá-lo em um cartão NFC.
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Como começo a usar meu dispositivo Cuvex?
Para começar a usar seu dispositivo Cuvex, baixe o App Cuvex, retire e guarde os selos de segurança da caixa e do dispositivo, e valide a rastreabilidade do envio usando os códigos dos selos.
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Como atualizo o firmware do meu dispositivo Cuvex quando o recebo?
Conecte seu dispositivo Cuvex usando o cabo USB-C para alimentação que vem dentro da caixa e inicie o processo de atualização do firmware através do App Cuvex seguindo as instruções na tela. Você pode visitar nosso manual aqui onde encontrará um passo a passo e vídeos explicativos.
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Quais funcionalidades o dispositivo Cuvex possui?
O dispositivo Cuvex permite que você faça vários processos, incluindo gerenciar cartões NFC, criptografar e descriptografar segredos usando criptografia AES 256, clonar cartões para armazenamento redundante de dados criptografados e fazer ajustes menores no dispositivo como mudar o idioma ou atualizar o firmware.​
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Quais são os padrões de segurança e certificação do dispositivo Cuvex?
O dispositivo Cuvex é certificado por CE, UL, e RoHS, cumprindo com padrões de qualidade, segurança e meio ambiente. É seguro contra danos por máquinas de raios X e pode ser transportado de maneira segura em aviões.
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O Cuvex é seguro?
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O algoritmo de criptografia AES 256 e a arquitetura do hardware garantem a criação de um criptograma de altíssima qualidade.
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O dispositivo não armazena nenhum tipo de informação, todos os processos são realizados sem conexão a nenhum dispositivo externo e sem conexão com a internet. O armazenamento em um cartão NFC já é seguro por si só, já que só se pode acessar ao criptograma armazenado, que já está criptografado antes de ser armazenado no próprio cartão.
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AES 256 é possivelmente o algoritmo de criptografia mais seguro da atualidade.
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Em alguns estudos publicados, estima-se que um supercomputador atual poderia levar mais de 10.000 anos para quebrar uma criptografia AES 256. Trata-se do algoritmo de criptografia usado para segredos militares e de governos.
O nosso código é público e qualquer um pode auditar o que dizemos.
Mesmo incluindo o dispositivo, um elemento seguro de hardware onde se gerencia a informação para cada processo, nunca se armazena nenhum dado nele. Só precisas garantir que te lembras das tuas senhas, se esqueceres essa informação, nem nós nem ninguém poderá ajudar-te a recuperar o teu segredo.
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Precisa conectar o dispositivo Cuvex a um computador?
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Não, o Cuvex não precisa de conexão com um computador, a porta USB é apenas para alimentação.
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Posso atualizar a senha ou PIN de um criptograma já cifrado?
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Por segurança, o Cuvex não apaga, nem reescreve em cartões que já tenham um criptograma armazenado.
Sempre podes decifrar um cartão e cifrar um novo, mudando o controle de acesso mono ou multi-assinatura, com novas senhas.
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Pode-se cifrar qualquer seed phrase de qualquer tipo de Criptoativo?
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Sim, podes cifrar até mesmo texto plano não vinculado a criptoativos.
Com o Cuvex podes cifrar qualquer segredo, chave privada, ou seed phrase.
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Que tipo de senha posso estabelecer ao cifrar?
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Exige-se maiúsculas, minúsculas, números e símbolos de um mínimo de 12 caracteres.
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Qual é a maneira correta de posicionar o cartão no dispositivo para que seja lido corretamente?
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Sempre que o Cuvex te pedir para aproximar o teu cartão do dispositivo, tu podes fazer isso de duas maneiras: Veja o video
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Na parte inferior do dispositivo.
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Parte frontal do dispositivo.
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​Pode-se usar qualquer cartão NFC?
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O Cuvex selecionou os melhores fabricantes de cartões NFC, exigindo padrões de qualidade de primeiro nível. Teu criptograma vai estar armazenado no chip dos cartões, por isso deve ser de primeira qualidade e suportar o máximo de ciclos de leitura possível. Não faz sentido economizar adquirindo cartões mais baratos ou de pior qualidade. Em qualquer caso, os cartões ou etiquetas NFC devem ser compatíveis com os usados pelo Cuvex. Recomendamos que acesse nosso catálogo, onde até podes solicitar teu cartão 100% personalizado.
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Como funciona o processo de cifragem multi-assinatura?
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O Cuvex permite selecionar a opção multi-assinatura, só tens que indicar quantas pessoas são obrigatórias para decifrar e o fluxo de usuário te indicará quando deve passar o dispositivo a cada pessoa, para que elas estabeleçam sua própria senha.
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Podem participar de um processo multi-assinatura até 6 pessoas.
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Quando se pretender visualizar a chave privada ou seed phrase cifrada e armazenada num cartão NFC, será necessário a introdução de cada uma das pessoas signatárias. Não será necessário que cada signatário introduza sua senha na ordem em que essas pessoas assinaram durante o processo de cifragem.
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Como funciona o processo de Clonar?
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O dispositivo Cuvex vai pedir que aproximes o cartão emissor, o cartão que se deseja clonar.
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O dispositivo vai pedir que aproximes um cartão receptor virgem e clonará no novo cartão uma cópia exata e com a mesma segurança do cartão emissor. Assim de simples!
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Como funciona o processo de Atualizar?
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Nossa App vai notificar que tens disponível uma atualização descarregando ao elemento seguro de hardware do teu smartphone a nova versão de Firmware.
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Importante, não inicie o processo de atualização do dispositivo até baixar no seu smartphone a nova versão do firmware.
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Quando você selecionar no menu do dispositivo Cuvex, "Atualizar", o dispositivo vai apagar completamente o firmware da aplicação e ativar o seu módulo Bluetooth, mostrando na tela um código que você deve confirmar inserindo-o no App Cuvex. Se você aceitar, começará o download do firmware do elemento seguro do seu smartphone para o dispositivo Cuvex. Quando você completar o download, o dispositivo vai cortar a conexão Bluetooth, garantindo assim que seu processo de atualização de firmware seja feito sem conexão com nenhum outro dispositivo nem com a Internet.
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Finalmente, o dispositivo e o App Cuvex vão confirmar a atualização realizada e a nova versão do firmware.
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​Posso comprar um Cuvex de segunda mão?
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Não, qualquer dispositivo Cuvex comprado de segunda mão ou de terceiros pode estar comprometido.
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É vital que você nunca use um dispositivo que não tenha sido adquirido diretamente no nosso site ou distribuidores oficiais.
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Assim como você deve verificar se o selo de fábrica e/ou a embalagem de entrega não foram manipulados.
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Se você tiver qualquer dúvida sobre o selo de fábrica, não use o dispositivo e devolva-o.
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Saiba mais sobre nosso processo de selagem e embalagem aqui.
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Qual elemento seguro o Cuvex utiliza?
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Reduzir custos nessa parte vital do nosso dispositivo não era uma opção. Selecionamos o melhor, do melhor fabricante que qualquer profissional de eletrônica conhece. O Cuvex usa STM32U585, a versão de mais alta qualidade que o fabricante ST comercializa. Desenhado especificamente para criptografia de grau militar por hardware, que conta com seu próprio motor de aceleração de criptografia (AES, PKA, OTFDEC). Nosso dispositivo NÃO armazena nada no seu elemento seguro, mas decidimos igualmente implementá-lo no hardware para que este não realize nenhuma de suas tarefas temporárias de criptografia ou descriptografia em uma memória padrão. Além disso, o dispositivo já fica preparado para evolutivos futuros onde as funcionalidades exigidas pela indústria Blockchain possam ser implementadas.
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Quantas tentativas de descriptografia o Cuvex permite?
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Se você inserir sua senha errada pela segunda vez, o dispositivo entra em um processo de bloqueio por tempo em que permite uma nova tentativa. Por favor, certifique-se de inserir suas senhas corretamente.
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Por que a melhor entropia para a criação da seed é a Moeda e Dados?
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Toda entropia calculada por software exige sua confiança nesse software.
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Se é você quem, de forma totalmente independente do software, gera as 23 palavras necessárias lançando cara ou coroa e os quatro dados, não terá nenhuma dúvida sobre a qualidade da seed que você mesmo criou.
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Embora se presuma uma grande qualidade de entropia nos softwares de geração de seeds, nenhum pode se igualar a esse processo manual completamente único que você vai criar.
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O que acontece se o Cuvex desaparecer e meu dispositivo estragar?
Como vou descriptografar no futuro meus cartões Cuvex?
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O Cuvex publicou seu código-fonte no Github, sendo verificável, visível e editável.
Qualquer pessoa pode compilar o Firmware do Cuvex e fazê-lo funcionar em um hardware similar.
Sobre os Envios
Para quais países vocês enviam?
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Enviamos para mais de 160 países. No processo de compra, você poderá selecionar dentre os países aceitos.
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Quanto tempo demora o envio?
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Normalmente, entre 3 e 10 dias úteis, dependendo do seu país de destino.
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Eu preciso pagar alfândega?
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No preço que você paga no seu pedido para a Cuvex, não estão incluídos os impostos de alfândega. A agência de transporte entrará em contato com você caso seja necessário pagar esses impostos no seu país de recebimento.​
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Vocês enviam nota fiscal no nome?
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Por padrão e com o objetivo de não solicitar nenhuma informação pessoal desnecessária, a Cuvex entrega um recibo de pagamento. Se você precisar de uma nota fiscal no nome, basta entrar em contato conosco, nos enviar o recibo de pagamento e os dados da pessoa física ou jurídica que requer a nota fiscal no nome, incluindo nome completo ou razão social, endereço, email e número de identificação fiscal.
About Guarantees
Qual é o período de garantia?
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O período oficial de garantia é de 24 meses. Qualquer defeito de fábrica do aparelho será coberto. A Cuvex não vai consertar seu aparelho, vamos te entregar um completamente novo.
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A garantia cobre qualquer quebra acidental?
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Infelizmente, não podemos cobrir qualquer quebra acidental, batida, umidade, manuseio ou mau trato sofrido pelo dispositivo Cuvex. Em breve, você poderá contratar um seguro contra acidentes conosco.
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Como é o processo de solicitação de reparo ou substituição?
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No evento de qualquer falha de fábrica, você só precisa entrar em contato conosco, nos notificar do defeito detectado e nos enviar a nota fiscal ou recibo de pagamento, vamos te informar como você deve embalar o dispositivo e onde deve entregá-lo para nos enviar. Os custos de envio para verificação e substituição, se aplicável, não estão incluídos na garantia, você deve pagá-los antecipadamente no mesmo processo de aplicação.