CUVEX · FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Jasne odpowiedzi o Cuvex, Bitcoinie i samodzielnym przechowywaniu.
CUVEX · FAQ
Pierwsze kroki
Do czego służy Cuvex?
Cuvex łączy szyfrowanie offline fraz odzyskiwania i innych sekretów z podpisywaniem transakcji Bitcoin przez PSBT. Aplikacja przygotowuje i komunikuje się, a urządzenie pozwala sprawdzić i zatwierdzić operację. Zaszyfrowane kopie przechowujesz na zgodnych nośnikach zewnętrznych.
Czym różnią się Cuvex Original i Cuvex BIT?
Wybierz Original, jeśli chcesz odczytywać i zapisywać karty NFC bezpośrednio w urządzeniu. USB-C służy do zasilania, Bluetooth wyłącznie do aktualizacji firmware. Bez biometrii. Wybierz BIT do wymiany plików przez USB-C z Desktop lub zgodną aplikacją i dodania odcisku palca jako dodatkowego czynnika. BIT nie ma NFC ani Bluetooth.
Jakiego telefonu potrzebuję?
Cuvex BIT łączy się bezpośrednio z Cuvex Desktop przez USB-C. Aby w pełni korzystać z Cuvex Original w Desktop, potrzebujesz Cuvex Mirror na zgodnym smartfonie NFC połączonym z komputerem przez Bluetooth. Mirror odczytuje i zapisuje karty NFC; wrażliwe operacje sprawdzasz i zatwierdzasz na urządzeniu Cuvex.
Czy warto kupić używany Cuvex?
Aby ograniczyć ryzyko manipulacji, kupuj w oficjalnym sklepie lub u autoryzowanego dystrybutora i sprawdzaj plomby. Sam wygląd nie potwierdza integralności używanego urządzenia. W razie wątpliwości co do pochodzenia zapytaj pomoc techniczną.
Co chroni architektura offline i jakie ma ograniczenia?
Nowe kryptogramy używają uwierzytelnionego szyfrowania AES-256-GCM, które sprawdza chronioną treść i znacznik uwierzytelnienia. Nie oznacza to takiej samej ochrony wszystkich metadanych ani starszych kopii.
Jakie hasło utworzyć i co się stanie przy pomyłce?
Używaj hasła złożonego z co najmniej 12 znaków, łącząc wielkie i małe litery, cyfry oraz symbole. Po błędnych próbach urządzenie wymusza oczekiwanie; stosuj wskazówki ekranu. Wybierz długie, unikalne hasło i zaplanuj jego zachowanie bez przechowywania razem ze wszystkimi kopiami.
Jakie sekrety mogę szyfrować i ile się mieści?
Możesz chronić frazy odzyskiwania, klucze prywatne i tekst. Obsługujemy wybór słów BIP39, Monero i SLIP39, do 54 słów lub 500 znaków tekstu. Karta mieści jeden kryptogram; wyraźnie oddziel połączone frazy. Wymagany nośnik zależy też od schematu szyfrowania.
CUVEX · FAQ
Cuvex Original
Jak zacząć i sprawdzić plomby?
Przed użyciem sprawdź opakowanie i plomby. Zachowaj kody i zweryfikuj je w sekcji identyfikowalności aplikacji. Postępuj według instrukcji i instalacji firmware dla swojego modelu. Przy śladach manipulacji lub nieudanej weryfikacji skontaktuj się z pomocą przed dalszymi krokami.
Jak zaktualizować firmware i sprawdzić jego wersję?
Pobierz wyłącznie plik dla swojego modelu. Sprawdź integralność i postępuj według oficjalnej aplikacji. Original aktualizuje się przez Bluetooth, BIT przez USB-C.
Gdzie sprawdzić sprzęt i dokumenty zgodności?
W Cuvex Original używamy mikrokontrolera STM32U585. Sprawdzaj dokumenty właściwe dla modelu i rewizji. O konkretną deklarację zgodności lub certyfikat poproś pomoc techniczną; nazwa podzespołu sama nie potwierdza certyfikacji produktu.
Gdzie umieścić kartę i co oznacza zielona dioda?
W Original zbliż kartę do obszaru z przodu u dołu wskazanego w instrukcji. Próbuj obu stron i orientacji, przesuwając powoli. Zielona dioda oznacza wykrycie NFC. Trzymaj kartę nieruchomo aż do zakończenia operacji.
CUVEX · FAQ
Cuvex BIT
Czy odcisk palca w BIT zastępuje hasło?
Nie. Opcjonalna biometria dodaje sprawdzenie obecności do wymaganych haseł. Biometryczny kryptogram wymaga Cuvex BIT do odszyfrowania. Uwzględnij ten warunek także w planie odzyskiwania.
CUVEX · FAQ
Karty NFC
Czym różni się karta standardowa od 8K?
Nasza standardowa karta używa NTAG216. Cuvex 8K używa MIFARE DESFire EV1 8K w formacie NDEF dla większych kryptogramów progowych. Kryptogramu wymagającego 8K nie sklonujesz na standardową kartę. Żaden z tych typów nie przechowuje biometrycznych kryptogramów BIT.
Czy nową kartę trzeba przygotować lub sformatować?
Zgodne karty Cuvex są przygotowane do właściwego procesu. Nie kasuj ani nie formatuj ich wcześniej aplikacjami innych firm, bo możesz zmienić format. Ten sam układ lub pojemność innej karty nie potwierdza pełnej zgodności.
Jak sprawdzić układ bez modyfikowania karty?
Użyj diagnostyki NFC w trybie tylko do odczytu. Wyjmij kartę z etui, odsuń inne i odczytuj pojedynczo. Wykrycie NTAG216 identyfikuje układ, lecz samo nie sprawdza formatu, użytecznej pojemności ani zgodności z procesem Cuvex.
Kiedy mogę odsunąć kartę?
Poczekaj na potwierdzenie końca odczytu lub zapisu. Wcześniejsze odsunięcie może przerwać operację mimo wykrycia karty. Po przerwaniu stosuj wskazówki urządzenia i sprawdź wynik, zanim zaufasz kopii.
Co sprawdzić, gdy karta nie jest wykrywana?
Zdejmij etui, odsuń inne karty i wypróbuj różne strony i orientacje w obszarze NFC. Sprawdź zasilanie, stan oraz zgodność. Jeśli inne karty działają, nie zakładaj awarii czytnika; zanotuj problematyczną kartę i operację dla pomocy technicznej.
Co oznacza „Wrong format”?
Komunikat nie wskazuje jednej przyczyny. Sprawdź układ, pojemność, format NDEF, typ kryptogramu i pusty cel. Skontroluj też proces, pozycję NFC, firmware, aplikację i zasilanie. Wykrycie przez telefon nie wyklucza problemów zapisu lub zgodności.
Dlaczego karta jest wykrywana, ale zapis lub klonowanie się nie udaje?
Oprócz formatu i pojemności zapis wymaga stabilnego zasilania. Sprawdź oryginalny kabel i odpowiednie źródło bez zbędnych adapterów. Uruchomienie urządzenia nie wyklucza problemu kabla lub zasilania. Przy ponownym błędzie zanotuj dokładny etap i komunikat.
Czy mogę skasować używaną kartę i użyć jej ponownie?
Cuvex nie oferuje kasowania ani nadpisywania kryptogramów. Dla ważnych sekretów użyj nowego nośnika. Narzędzia zewnętrzne mogą zmienić format i zniszczyć jedyną kopię; nie stosuj ich na kartach z informacjami, które chcesz zachować.
Czy tekst wpisany w telefonie jest już zaszyfrowany?
Niekoniecznie. W procesie Original przygotowującym tekst na NFC z aplikacji tymczasowy tekst jest nadal czytelny. Szyfrowanie następuje później na urządzeniu przez opcję tekstu z NFC. Aby uniknąć wpisywania sekretu do telefonu, skorzystaj z wprowadzania na urządzeniu.
CUVEX · FAQ
Bitcoin i podpis PSBT
Co potrafi Watch-Only Wallet?
WOW pokazuje saldo i historię, zarządza kontami i adresami oraz przygotowuje transakcje z publicznych informacji portfela. Sama nie posiada kluczy prywatnych do podpisu. Traktuj także dane publiczne jako wrażliwe: mogą ujawniać aktywność finansową.
Do czego służy Coin Control?
Pozwala oznaczać i wybierać UTXO, zamrażać wyjścia, których nie chcesz wydawać, i organizować środki. Zachowaj kopię etykiet do odtworzenia na innym telefonie. Narzędzia wspierają prywatność operacyjną, lecz nie anonimizują transakcji Bitcoin.
Czy przyjęcie prośby w Cuvex Chat przesuwa moje bitcoiny?
Nie. Czat koordynuje adresy i prośby o płatność; przyjęcie przygotowuje kontekst. WOW tworzy transakcję, którą musisz sprawdzić i podpisać na urządzeniu przed rozgłoszeniem. Zawsze sprawdzaj adres, kwotę i opłatę.
Czym jest PSBT i po co oddzielać przygotowanie od podpisu?
PSBT zawiera informacje transakcji Bitcoin do podpisania. Przygotowanie nie wydaje środków. Urządzenie sprawdza i podpisuje offline, a aplikacja rozgłasza podpisaną transakcję. Rozdzielenie umożliwia kontrolę na dedykowanym ekranie przed zatwierdzeniem.
Co sprawdzić przed podpisaniem?
Oba urządzenia obsługują PSBT BIP174 v0 z wejściami P2WPKH i SIGHASH_ALL. Sprawdzają odbiorców, kwoty, resztę i opłatę; zatwierdzenie dotyczy konkretnej transakcji, a podpis jest weryfikowany. Wyświetlanie odbiorców Taproot Bech32m nie oznacza podpisywania wejść Taproot. Klucz prywatny nie jest eksportowany do podpisu.
Jak PSBT jest przesyłana w każdym modelu?
Cuvex BIT łączy się bezpośrednio z Cuvex Desktop przez USB-C. Aby w pełni korzystać z Cuvex Original w Desktop, potrzebujesz Cuvex Mirror na zgodnym smartfonie NFC połączonym z komputerem przez Bluetooth. Mirror odczytuje i zapisuje karty NFC; wrażliwe operacje sprawdzasz i zatwierdzasz na urządzeniu Cuvex. Oba urządzenia obsługują PSBT BIP174 v0 z wejściami P2WPKH i SIGHASH_ALL. Sprawdzają odbiorców, kwoty, resztę i opłatę; zatwierdzenie dotyczy konkretnej transakcji, a podpis jest weryfikowany. Wyświetlanie odbiorców Taproot Bech32m nie oznacza podpisywania wejść Taproot. Klucz prywatny nie jest eksportowany do podpisu.
Jak utworzyć portfel za pomocą kości i monety?
Proces z instrukcjami tworzy 24-wyrazowy seed BIP39 ze słownika 2048 słów. Wykonuj rzuty i kontrole wskazane przez urządzenie. Język menu nie określa języka słownika seeda.
Czy zaszyfrowanie frazy z innej sieci pozwala podpisywać jej transakcje?
Nie. Szyfrowanie chroni tekst frazy lub klucza w granicach danych wejściowych. Opisana funkcja podpisu dotyczy Bitcoin PSBT. Inne aktywa wymagają portfela i procedury odzyskiwania zgodnych z ich siecią.
CUVEX · FAQ
Bezpieczeństwo, kopie i dziedziczenie
Czym jest kryptogram i co zawiera kopia?
To zaszyfrowana postać sekretu. Kopiowanie nie ujawnia czytelnej treści, ale kopia pozostaje materiałem wrażliwym. Odszyfrowanie wymaga skonfigurowanych haseł i ewentualnych warunków biometrycznych.
Jak sklonować kryptogram?
Postępuj według procesu klonowania: przedstaw źródło, a następnie zgodny pusty nośnik docelowy. Original działa bezpośrednio przez NFC; w BIT nośnikami zewnętrznymi zarządza aplikacja. Sprawdź gotową kopię i przechowuj ją osobno.
Czy klonowanie może nadpisać inną kopię?
Żaden kryptogram Cuvex nie jest przypisany do konkretnego urządzenia. Możesz go odszyfrować na dowolnym zgodnym urządzeniu Cuvex, jeśli zachowasz kryptogram i wymagane dane uwierzytelniające. Kryptogramy chronione biometrią można odszyfrować wyłącznie na Cuvex BIT.
Czy mogę zmienić hasło kryptogramu?
Możesz odszyfrować sekret i utworzyć nowy kryptogram na innym nośniku z nowymi hasłami lub uczestnikami. Stare kopie nie zmieniają się ani nie są automatycznie unieważniane. Zanim uznasz plan za zaktualizowany, sprawdź pozostałe kopie i warunki dostępu.
Jak działają hasła wielu uczestników?
Nie. Odszyfrowanie może wymagać do sześciu uczestników: wszystkich lub progu, np. 2 z 3. Zasada kontroluje dostęp do sekretu, a nie zamienia portfela w portfel Bitcoin multisig.
Czy szyfrowanie z wieloma uczestnikami to Bitcoin multisig?
Nie. Odszyfrowanie może wymagać do sześciu uczestników: wszystkich lub progu, np. 2 z 3. Zasada kontroluje dostęp do sekretu, a nie zamienia portfela w portfel Bitcoin multisig.
Jaki nośnik pasuje do danego kryptogramu?
Bez biometrii kryptogramy wymagające wszystkich uczestników mogą korzystać ze standardowych kart lub pamięci USB w zgodnym procesie. Progi z opcjonalnymi uczestnikami wymagają karty 8K lub pamięci USB. Biometryczne kryptogramy BIT kopiuje się zewnętrznie na pamięć USB-C podłączoną do telefonu, nigdy na NFC.
Co w razie utraty lub awarii urządzenia?
Odzyskanie wymaga prawidłowego kryptogramu i danych dostępu. Użyj urządzenia zgodnego z formatem; biometria wymaga BIT. Desktop może być awaryjną alternatywą dla zgodnych formatów bez biometrii. Przetestuj procedurę, zanim będzie potrzebna.
Czy pomoc techniczna odzyska zapomniane hasło?
Cuvex nie przechowuje haseł do ich odtworzenia. Jeśli inni uczestnicy nadal mogą osiągnąć wymagany próg, zastosuj tę procedurę. Gdy brakuje niezbędnych danych dostępu, nie zakładaj, że urządzenie, biometria lub pomoc je zastąpią.
Co zrobić po zgubieniu lub kradzieży karty albo kopii?
Zaszyfrowana kopia nie ujawnia sekretu bezpośrednio, ale oceń ujawnienie haseł i plan odzyskiwania. Zachowuj sprawdzone kopie osobno. Przy podejrzeniu przejęcia sekretu lub danych dostępu rozważ nowy portfel i bezpieczne przeniesienie środków.
Jak organizować kopie i do czego służy etui Faradaya?
Twórz sprawdzone kopie, oznaczaj nośniki bez zapisywania sekretów i rozmieść je w różnych miejscach. Prawidłowo zamknięte etui porządkuje i ekranuje fale radiowe; skuteczność zależy od stanu i częstotliwości. Nie zastępuje szyfrowania, haseł ani testów odzyskiwania.
Co się stanie po utracie lub zmianie telefonu?
Zainstaluj ponownie oficjalną aplikację i powiąż publiczne informacje oraz nośniki według instrukcji. Etykiety i inne lokalne dane wymagają własnych kopii. Reinstalacja nie odzyskuje sekretu: zachowuj osobno prawidłowe kryptogramy i dane dostępu.
Czy aplikacja może szyfrować lub podpisywać bez urządzenia?
Cuvex BIT łączy się bezpośrednio z Cuvex Desktop przez USB-C. Aby w pełni korzystać z Cuvex Original w Desktop, potrzebujesz Cuvex Mirror na zgodnym smartfonie NFC połączonym z komputerem przez Bluetooth. Mirror odczytuje i zapisuje karty NFC; wrażliwe operacje sprawdzasz i zatwierdzasz na urządzeniu Cuvex.
Czy mogę udostępniać kopie przez Chat?
Cuvex Chat umożliwia udostępnianie zaszyfrowanych kryptogramów przez komunikację szyfrowaną end-to-end. Kopia nadal wymaga haseł i warunków odszyfrowania. Nie wysyłaj czytelnych fraz odzyskiwania, kluczy prywatnych ani haseł, nawet osobie podającej się za pomoc techniczną.
Czym jest Transcend i jak sprawdzić dostępność?
Transcend proponuje plan dziedziczenia z zaszyfrowanymi kopiami, osobnymi hasłami i konfigurowalnymi kontrolami życia. Przed oparciem na nim planu zapytaj o dostępność i warunki pod sato@cuvex.io. Techniczny dostęp skoordynuj z zasadami dziedziczenia w swoim kraju.
Jak podzielony jest dostęp między właściciela, spadkobierców i Transcend?
Nasz model opiera się na kryptogramie wymagającym co najmniej dwóch haseł. Spadkobiercy otrzymują kopię i jedno hasło; inne chroni Transcend do wydania na przewidzianych warunkach. Sama kopia nie wystarcza. Potwierdź procedurę i warunki przed aktywacją.
Co przy zmianie planu lub utracie karty?
Możesz edytować lub anulować plan i zarządzać kartami głównymi zgodnie z naszą aktualną procedurą. Zgubiona karta, skradziona kopia lub zapomniane hasło wymagają przeglądu odzyskiwania. Anulowanie usługi nie kasuje istniejących kopii. Zapytaj o aktualną procedurę odnowienia planu i dostępu.
Czy Transcend eliminuje ryzyko ataku lub utraty dostępu?
Nie ma takiej gwarancji. Nasz projekt łączy lokalne szyfrowanie, podział Shamira i rozproszone węzły chroniące hasło zarządzane przez usługę. Zachowuj pozostałe dane dostępu i kopie, sprawdź wymogi dostępności i upewnij się, że spadkobiercy rozumieją procedurę.
CUVEX · FAQ
Aplikacja iOS
Jak przygotować iPhone’a do pracy z Cuvex?
Zainstaluj naszą oficjalną aplikację przez link na naszej stronie i sprawdź zgodność modelu. BIT wymaga iPhone’a z USB-C i odpowiedniego kabla danych. W przypadku NFC sprawdź obsługę wymaganej operacji i postępuj zgodnie z uprawnieniami wymaganymi przez iOS.
Jakie dane przesłać, gdy operacja w iOS nie działa?
Napisz na sato@cuvex.io, podając model iPhone’a, wersję iOS i aplikacji, model Cuvex oraz firmware. Wskaż dokładny krok i komunikat; przy USB-C również kabel i adaptery. Nie wysyłaj fraz odzyskiwania, kluczy prywatnych ani haseł.
CUVEX · FAQ
Aplikacja Android
Jak przygotować telefon Android do pracy z Cuvex?
Zainstaluj naszą oficjalną aplikację przez link na naszej stronie i sprawdź wymagania modelu. Włącz NFC, gdy jest potrzebne, i nadaj wymagane uprawnienia Bluetooth lub USB. Do BIT używaj kabla USB-C do danych, nie kabla służącego wyłącznie do ładowania.
Co zrobić, jeśli aktualizacja Original przez Bluetooth nie działa na Androidzie?
Sprawdź, czy używasz naszej oficjalnej aplikacji, zachowaj zasilanie i wykonuj kroki bootloadera. Przy kolejnym przerwaniu zanotuj model telefonu oraz wersje Androida, aplikacji i firmware i skontaktuj się z nami. Możesz spróbować innego zgodnego telefonu; nigdy nie udostępniaj sekretów do diagnozy.
CUVEX · FAQ
Cuvex Desktop
Czym jest Cuvex Desktop?
To aplikacja do porządkowania kryptogramów i zaszyfrowanych kopii, obserwowania kont Bitcoin za pomocą publicznych deskryptorów oraz łączenia komputera z Cuvex Original lub BIT.
Jakie systemy obsługuje ta beta?
Na tej stronie publikujemy dostępne pliki dla Linuxa, macOS i Windows. Wybierz pakiet odpowiedni dla systemu i architektury: x64 lub ARM64, a na Macu Intel lub Apple Silicon. Dostępność i format zależą od opublikowanej wersji; przed pobraniem przeczytaj jej szczegóły.
Jak połączyć Cuvex z Desktop?
Cuvex Mirror wykorzystuje NFC zgodnego smartfona do odczytu i zapisu kart dla Cuvex Desktop przez szyfrowane połączenie Bluetooth. Jest wymagany do pełnej obsługi Cuvex Original z Desktop. Mirror nie odszyfrowuje sekretów i nie zastępuje zatwierdzania na sprzęcie.
Jakie karty NFC przewiduje beta?
DESFire EV1 8K z publicznym NDEF Type 4 oraz NTAG216 przygotowane do publicznego NDEF Type 2. Format, uprawnienia i pojemność muszą pasować do zawartości. Desktop nie formatuje nieznanych kart ani nie uzyskuje dostępu do aplikacji DESFire chronionych kluczami.
Jak karta jest chroniona podczas zapisu?
Odczytuj, przypisuj i klonuj zgodne karty z Desktop za pomocą Cuvex Mirror. Przed zapisem aplikacja sprawdza miejsce docelowe, chroni rozpoznane kryptogramy Cuvex i weryfikuje zapis przez ponowny odczyt. Używaj osobnej karty 8K do PSBT i zawsze zachowuj oryginał.
Jak podłączyć Cuvex BIT?
Podłącz BIT przez USB-C i wybierz wolumin CUVEX lub folder Cuvex, gdy poprosi o to Desktop. Aplikacja obsługuje żądania kryptogramów, PSBT i oprogramowania układowego. Sprawdzaj i zatwierdzaj wrażliwe operacje na BIT.
Czy Desktop odszyfrowuje moje sekrety?
Utrata lub awaria Cuvex nie musi pozbawiać Cię alternatywy, gdy nie możesz czekać na kolejne urządzenie. Desk może lokalnie odszyfrować zgodną kopię bez biometrii, jeśli zachowasz hasła wymagane przez kryptogram. Funkcja ujawnia sekret na komputerze, poza izolacją sprzętu Cuvex. Złośliwe oprogramowanie, nieuczciwy administrator lub zrzut ekranu mogą go narazić nawet bez Internetu. Ani limit czasu, ani odłączenie sieci nie gwarantują całkowitego bezpieczeństwa. Odszyfrowanie nie odbywa się na tej stronie ani przez pomoc techniczną.
Czym jest WOW?
WOW obserwuje konto Bitcoin za pomocą jego publicznego deskryptora. Pozwala wyprowadzać adresy, sprawdzać aktywność i przygotowywać PSBT. Importuj pełny deskryptor i sprawdź go na urządzeniu. Nie wprowadzaj fraz odzyskiwania ani kluczy prywatnych.
Czy obsługuje inne kryptowaluty?
Funkcje salda, adresów, opłat i transakcji dotyczą Bitcoin w sieciach mainnet, testnet i signet. Możesz porządkować kryptogramy do innych celów, lecz ta beta nie oferuje portfela transakcyjnego dla wszystkich kryptowalut.
Jak podpisuje się transakcję?
Desktop przygotowuje PSBT dla zgodnego urządzenia. Sprawdź i zatwierdź operację na jego ekranie. Desktop weryfikuje otrzymany podpis i prosi o końcowe potwierdzenie przed rozgłoszeniem. Zgodność zależy również od oprogramowania układowego i profilu konta.
Czy potrzebny jest Internet?
Kopie i lokalne operacje NFC/USB mogą działać bez odpytywania Internetu. Saldo, aktywność, opłaty, rozgłaszanie transakcji, kursy, czat oraz wyszukiwanie i pobieranie oprogramowania układowego wymagają dostępu do odpowiednich usług. Odłącz komputer od Internetu i sieci. Użyj komputera pod swoją kontrolą, zamknij dostęp zdalny i wykonaj kontrolę odłączenia w Desk. Tryb offline nie usuwa infekcji.
Czy mogę użyć własnego węzła Bitcoin?
Tak, zgodnego węzła Bitcoin Core, który autoryzujesz. Desktop importuje publiczne deskryptory do portfela obserwacyjnego bez kluczy prywatnych. Publiczni dostawcy otrzymują wyprowadzone adresy, nie deskryptor konta; mogą łączyć zapytania, adres IP i rozgłoszone transakcje.
Gdzie przechowywane są dane i kopie?
W zaszyfrowanym lokalnym skarbcu chronionym hasłem. Kopia całościowa zawiera kryptogramy, WOW, etykiety, szkice i ustawienia; wyłącza czat i autoryzację biometryczną. Chroń kopię oraz hasło. Przywrócenie zastępuje bieżącą zawartość lokalną.
Czy mogę korzystać z biometrii?
Opcjonalnie: Touch ID na Mac, Windows Hello w Windows i fprintd w Linux, jeśli pozwalają na to sprzęt i bezpieczny magazyn. Dostęp hasłem pozostaje dostępny. Ta beta nie certyfikuje wszystkich fizycznych czujników.
Jak aktualizuje się oprogramowanie układowe?
Desktop sprawdza i pobiera oficjalne oprogramowanie układowe. Original odbiera je przez Bluetooth, a BIT przez USB-C. Utrzymuj stabilne zasilanie i połączenie, sprawdź wersję na urządzeniu. Po przerwaniu uruchom proces na Cuvex od nowa przed ponowną próbą.
Jak zaktualizować Desktop?
Pobierz nowy pakiet, sprawdź SHA-256, utwórz zaszyfrowaną kopię całościową i całkowicie zamknij poprzednią wersję przed jej zastąpieniem. Aktualizacja zachowuje skarbiec; nie trzeba przywracać kopii na istniejące dane.
Jakie języki są dostępne?
Hiszpański, angielski, francuski, włoski, portugalski, niemiecki, turecki, japoński, koreański, polski, rosyjski i arabski. Tłumaczenia są dołączone do aplikacji; arabski jest wyświetlany od prawej do lewej. Wiadomości czatu zachowują oryginalny język.
Jakie ograniczenia ma beta?
Nadal rozwijamy tę wersję beta. Testy oprogramowania i pakietów nie potwierdzają fizycznie każdej kombinacji urządzenia, smartfona z Cuvex Mirror, karty i systemu. Zachowuj sprawdzone kopie i przetestuj konfigurację przed ważnymi operacjami. Niektóre funkcje wymagają usług zewnętrznych.
Gdzie uzyskam pomoc?
Napisz na sato@cuvex.io, podając wersję, system, architekturę, urządzenie i oprogramowanie układowe, smartfon z Cuvex Mirror, kroki i zaobserwowany wynik. Możesz dołączyć diagnostykę z sekcji Bezpieczeństwo. Nie wysyłaj fraz odzyskiwania, kluczy prywatnych, haseł ani Klucza Czatu.
Czego potrzebuję do Cuvex Mirror?
Potrzebny jest Android 8 lub nowszy z NFC, aparatem i trybem urządzenia peryferyjnego Bluetooth oraz komputer ze zgodnym Bluetooth i Cuvex Desk. Tymczasowy PIN i QR wiążą sesję. Mirror nie wymaga konta ani uprawnienia do Internetu i nie odszyfrowuje sekretów.
Co umożliwia odszyfrowanie awaryjne, a czego nie?
Potrzebujesz kompletnego, zgodnego kryptogramu i hasła lub liczby haseł wymaganej przez jego schemat wielopodpisu. Funkcja nie odzyskuje zapomnianych haseł ani utraconych danych. Kryptogramy chronione biometrią wymagają zgodnego urządzenia i nie mogą być odszyfrowane na PC.
Jakich środków ostrożności wymaga odzyskiwanie na komputerze?
Odłącz komputer od Internetu i sieci. Użyj komputera pod swoją kontrolą, zamknij dostęp zdalny i wykonaj kontrolę odłączenia w Desk. Tryb offline nie usuwa infekcji. Użyj okna awaryjnego oficjalnej aplikacji. Sekret jest widoczny przez 45 sekund, z maksymalnie trzema przedłużeniami w limicie sesji. Nie rób zrzutów i nie udostępniaj sekretu, haseł ani pliku pomocy technicznej, czatom lub usługom online. Po zakończeniu zamknij proces i wróć do bezpiecznego sprzętu do codziennej pracy. Jeśli ujawniono frazę seed, zaplanuj przeniesienie środków do nowego portfela wygenerowanego na zaufanym urządzeniu. Nie ma gwarancji usunięcia danych z komputera w sposób uniemożliwiający ich odzyskanie metodami informatyki śledczej.
CUVEX · FAQ
Zamówienia, płatności i wysyłka
Jak mogę opłacić zamówienie?
Sklep oferuje Bitcoin przez BTCPay Server oraz USDC przez Cuvex SCP, gdy opcja jest włączona. Cena referencyjna jest w USD. Używaj wyłącznie faktury lub żądania wygenerowanego dla zamówienia; przed wysłaniem sprawdź aktywo, sieć, kwotę i termin ważności.
Kiedy zamówienie Bitcoin jest uznane za opłacone?
Gdy system zweryfikuje płatność faktury i warunki potwierdzenia. Powrót do sklepu lub widok wysłanej transakcji sam nie potwierdza zamówienia. Sprawdź status; przy pytaniach o kwotę, termin lub potwierdzenie skontaktuj się z pomocą, podając numer zamówienia.
Co sprawdzić przy płatności USDC?
Wyślij wyłącznie USDC w sieci wskazanej w aktywnym żądaniu płatności zamówienia. Nie zakładaj równoważności innych sieci lub tokenów. Gdy wycena wygaśnie, wróć do zamówienia po aktualne instrukcje przed płatnością; nie używaj samodzielnie starego adresu ani żądania.
Czy cena obejmuje podatki, wysyłkę i cło?
W tym sklepie cena końcowa obejmuje podatki, wysyłkę i cło dla zamówień przyjętych w kasie. Sprawdź sumę przed zatwierdzeniem. Jeśli przewoźnik żąda dopłaty, skontaktuj się z pomocą z numerem zamówienia, aby to wyjaśnić.
Dokąd wysyłacie i ile trwa dostawa?
Kasa pokazuje dostępne miejsca dostawy i informacje dla zamówienia. Czas zależy od miejsca, przygotowania i transportu; korzystaj z szacunku przekazanego dla zakupu. Postęp sprawdzaj przez status zamówienia i śledzenie przesyłki.
Jak sprawdzić zamówienie lub uzyskać fakturę imienną?
Skorzystaj z dostępu do zamówienia i dokumentów sklepu. Dodatkowe dane podatkowe lub fakturę imienną zamów przez sato@cuvex.io, podając numer zamówienia i potrzebne dane rozliczeniowe. Możemy zweryfikować Twój dostęp przed udostępnieniem danych osobowych.
Jak działają personalizowane karty i Cuvex Expert?
Karty używają obrazów PNG lub JPG: jednego na obie strony albo dwóch dla osobnych projektów. Nie umieszczaj sekretów w grafice. Cuvex Expert to 60-minutowa sesja online po hiszpańsku lub angielsku dla właścicieli urządzeń; zespół uzgadnia termin bez twoich kluczy.
Jak zgłosić gwarancję, zwrot lub uszkodzenie?
Napisz na sato@cuvex.io z numerem zamówienia i opisem problemu. Sprawdź właściwą politykę dotyczącą zakresu, terminów i procedury. Uszkodzenie przypadkowe i wada produkcyjna mogą być rozpatrywane inaczej. Przed wysyłką poproś o instrukcje i nie dołączaj nośników z sekretami.
Jakie informacje wysłać pomocy, a czego nie ujawniać?
Napisz na sato@cuvex.io: modele urządzenia/telefonu, wersje systemu/aplikacji/firmware, typ karty i kryptogramu, operacja, błąd i dokładny etap. Przy błędach zapisu podaj kabel i zasilanie. Nie udostępniaj fraz odzyskiwania, kluczy prywatnych, haseł, odcisków ani zrzutów z sekretami.
CUVEX · FAQ
Firmware i możliwości
Co zapewnia AES-256-GCM?
Nowe kryptogramy używają uwierzytelnionego szyfrowania AES-256-GCM, które sprawdza chronioną treść i znacznik uwierzytelnienia. Nie oznacza to takiej samej ochrony wszystkich metadanych ani starszych kopii.
Czy wielu uczestników kryptogramu oznacza Bitcoin multisig?
Nie. Odszyfrowanie może wymagać do sześciu uczestników: wszystkich lub progu, np. 2 z 3. Zasada kontroluje dostęp do sekretu, a nie zamienia portfela w portfel Bitcoin multisig.
Jakie transakcje podpisują te wersje?
Oba urządzenia obsługują PSBT BIP174 v0 z wejściami P2WPKH i SIGHASH_ALL. Sprawdzają odbiorców, kwoty, resztę i opłatę; zatwierdzenie dotyczy konkretnej transakcji, a podpis jest weryfikowany. Wyświetlanie odbiorców Taproot Bech32m nie oznacza podpisywania wejść Taproot. Klucz prywatny nie jest eksportowany do podpisu.
Co po błędnych hasłach?
Po trzech próbach następuje pięciominutowa przerwa, zachowana po odłączeniu zasilania. Ogranicza próby na urządzeniu, nie ataki offline na wyeksportowaną kopię. Używaj silnych danych dostępu i chroń kopie.
Do czego służy Wzmocnij kryptogram?
Po odszyfrowaniu zgodnej starszej kopii bez uwierzytelnienia utwórz wersję wzmocnioną, zachowując sekret, dane dostępu i politykę uczestników. Original zapisuje ją na NFC, BIT zwraca przez USB-C i zachowuje właściwe szablony biometryczne. Sprawdź nową kopię przed wycofaniem starej.
Jak utworzyć portfel za pomocą kości i monety?
Proces z instrukcjami tworzy 24-wyrazowy seed BIP39 ze słownika 2048 słów. Wykonuj rzuty i kontrole wskazane przez urządzenie. Język menu nie określa języka słownika seeda.
Czy każdy kryptogram można przenosić między urządzeniami?
Żaden kryptogram Cuvex nie jest przypisany do konkretnego urządzenia. Możesz go odszyfrować na dowolnym zgodnym urządzeniu Cuvex, jeśli zachowasz kryptogram i wymagane dane uwierzytelniające. Kryptogramy chronione biometrią można odszyfrować wyłącznie na Cuvex BIT.
Jak połączyć Cuvex z Desktop?
Cuvex BIT łączy się bezpośrednio z Cuvex Desktop przez USB-C. Aby w pełni korzystać z Cuvex Original w Desktop, potrzebujesz Cuvex Mirror na zgodnym smartfonie NFC połączonym z komputerem przez Bluetooth. Mirror odczytuje i zapisuje karty NFC; wrażliwe operacje sprawdzasz i zatwierdzasz na urządzeniu Cuvex.
Brak wyników. Spróbuj innych słów.
