Prezzo finale. Imposte, spedizione e dazi doganali inclusi.

CUVEX · FAQ

Domande frequenti

Risposte chiare su Cuvex, Bitcoin e la tua autocustodia.

CUVEX · FAQ

Ordini, pagamenti e spedizioni

Come posso pagare un ordine?

Il negozio offre Bitcoin tramite BTCPay Server e USDC tramite Cuvex SCP quando abilitato. Il prezzo di riferimento è in USD. Usa solo la fattura o richiesta generata per l’ordine e verifica asset, rete, importo e scadenza prima dell’invio.

Quando un ordine Bitcoin risulta pagato?

Quando il sistema verifica il pagamento della fattura e le condizioni di conferma. Tornare al negozio o vedere una transazione inviata non conferma l’ordine. Controlla lo stato; per dubbi su importo, scadenza o conferma, contatta l’assistenza con il riferimento dell’ordine.

Cosa controllare pagando in USDC?

Invia solo USDC sulla rete indicata nella richiesta attiva dell’ordine. Non presumere equivalenti altre reti o token. Se la quotazione scade, torna all’ordine per istruzioni aggiornate prima di pagare; non riutilizzare autonomamente vecchi indirizzi o richieste.

Il prezzo include imposte, spedizione e dazi doganali?

In questo negozio il prezzo finale include imposte, spedizione e dazi doganali per gli ordini accettati al checkout. Controlla il totale prima di confermare. Se un corriere chiede un supplemento, contatta l’assistenza con il riferimento dell’ordine per una verifica.

Dove spedite e quanto richiede la consegna?

Il checkout mostra destinazioni disponibili e informazioni di consegna dell’ordine. I tempi dipendono da destinazione, preparazione e trasporto; usa la stima comunicata per l’acquisto. Consulta stato e tracciamento dell’ordine per seguirne l’avanzamento.

Come consultare l’ordine o ottenere una fattura nominativa?

Usa l’accesso all’ordine e i documenti forniti dal negozio. Per ulteriori dati fiscali o una fattura nominativa, scrivi a sato@cuvex.io con riferimento dell’ordine e dati necessari. Possiamo verificare il tuo accesso prima di fornire informazioni personali.

Come funzionano carte personalizzate e Cuvex Expert?

Le carte personalizzate usano immagini PNG o JPG: una per entrambe le facce o due per disegni diversi. Non inserire segreti nel design. Cuvex Expert è una sessione online di 60 minuti in spagnolo o inglese per proprietari di un dispositivo; il team concorda l’orario senza richiedere chiavi.

Come richiedere garanzia, reso o aiuto per un danno?

Scrivi a sato@cuvex.io con riferimento dell’ordine e descrizione del problema. Consulta la politica applicabile per copertura, termini e procedura. Danni accidentali e difetti di fabbricazione possono essere gestiti diversamente. Chiedi istruzioni prima di spedire e non includere supporti contenenti segreti.

Quali informazioni inviare all’assistenza e quali mantenere private?

Scrivi a sato@cuvex.io con modelli dispositivo/telefono, versioni sistema/app/firmware, tipo di carta e crittogramma, operazione, errore e passaggio preciso. Per errori di scrittura indica cavo e alimentazione. Non condividere seed, chiavi private, password, impronte o schermate con segreti.

Pagamenti in BTC; USDC facoltativo.

Prezzo di riferimento in USD.

Stima indicativa. L’importo finale e il relativo periodo di validità sono mostrati nella schermata di pagamento.

Condizioni di vendita

Fuente de la cotización: kraken · Cotización actualizada: 2026-11-13T02:00:32.733483+00:00

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