Частые вопросы

Cuvex объединяет офлайн-шифрование сид-фраз и других секретов с подписанием транзакций Bitcoin через PSBT. Приложение готовит данные и обеспечивает связь, устройство позволяет проверить и подтвердить операцию. Зашифрованные копии хранятся на совместимых внешних носителях.

Выбирайте Original для прямого чтения и записи NFC-карт устройством. USB-C служит для питания, Bluetooth — только для обновлений прошивки. Биометрии нет. Выбирайте BIT для обмена файлами по USB-C с Desktop или совместимым приложением и отпечатка пальца как дополнительного фактора. В BIT нет NFC и Bluetooth.

Cuvex BIT подключается к Cuvex Desktop напрямую по USB-C. Для полноценной работы Cuvex Original с Desktop требуется Cuvex Mirror на совместимом NFC-смартфоне, соединённом с компьютером по Bluetooth. Mirror читает и записывает NFC-карты; важные операции проверяются и подтверждаются на устройстве Cuvex.

Для снижения риска вмешательства покупайте в официальном магазине или у авторизованного продавца и проверяйте пломбы. Внешний вид не подтверждает целостность подержанного устройства. Если происхождение вызывает сомнения, обратитесь в поддержку.

Новые криптограммы используют аутентифицированное шифрование AES-256-GCM: проверяются защищённое содержимое и тег аутентификации. Это не означает такую же защиту всех метаданных или старых копий.

Используйте пароль длиной не менее 12 символов, сочетая прописные и строчные буквы, цифры и специальные знаки. После неверных попыток устройство вводит ожидание; следуйте экрану. Выбирайте длинный уникальный пароль и продумайте его сохранение отдельно от всех резервных копий.

Можно защищать сид-фразы, закрытые ключи и текст. Мы поддерживаем словари BIP39, Monero и SLIP39, до 54 слов либо 500 символов текста. Карта содержит одну криптограмму; чётко разделяйте объединённые сид-фразы. Нужный носитель зависит также от схемы шифрования.

Перед использованием проверьте упаковку и пломбы. Сохраните коды и проверьте их в разделе прослеживаемости приложения. Следуйте руководству и процедуре установки прошивки своей модели. При следах вмешательства или неудачной проверке обратитесь в поддержку до продолжения.

Загружайте только файл своей модели. Проверьте целостность и следуйте процедуре официального приложения. Original обновляется по Bluetooth, BIT — по USB-C.

В Cuvex Original мы используем микроконтроллер STM32U585. Проверяйте документы для конкретной модели и аппаратной ревизии. Запрашивайте в поддержке конкретную декларацию соответствия или сертификат: название компонента само по себе не доказывает сертификацию продукта.

На Original поднесите карту к нижней передней области чтения, указанной в руководстве. Медленно перемещая, попробуйте обе стороны и разные ориентации. Зелёный светодиод означает обнаружение NFC. Держите карту неподвижно до окончания операции.

Нет. Необязательная биометрия дополняет нужные пароли проверкой присутствия. Для расшифрования биометрической криптограммы нужен Cuvex BIT. Учитывайте это условие и в плане восстановления.

Наша стандартная карта использует NTAG216. Cuvex 8K использует MIFARE DESFire EV1 8K в формате NDEF для более объёмных пороговых криптограмм. Криптограмму, требующую 8K, нельзя клонировать на стандартную карту. Ни один тип не хранит биометрические криптограммы BIT.

Совместимые карты Cuvex подготовлены для соответствующей процедуры. Не стирайте и не форматируйте их сторонними приложениями перед использованием: формат может измениться. Тот же чип или ёмкость другой карты не подтверждают полную совместимость.

Используйте NFC-диагностику только для чтения. Снимите чехол, уберите другие карты и читайте по одной. Определение NTAG216 устанавливает чип, но само не проверяет формат, полезную ёмкость или совместимость с процедурой Cuvex.

Дождитесь подтверждения завершения чтения или записи. Раннее снятие может прервать операцию даже после обнаружения. При прерывании следуйте подсказкам устройства и проверьте результат, прежде чем полагаться на копию.

Снимите чехлы, уберите другие карты и попробуйте разные стороны и ориентации в зоне NFC. Проверьте питание, состояние и совместимость. Если другие карты работают, не считайте считыватель неисправным: запишите проблемную карту и операцию для поддержки.

Сообщение не указывает единственную причину. Проверьте чип, ёмкость, NDEF-формат, тип криптограммы и пустое назначение. Также проверьте процедуру, положение NFC, прошивку, приложение и питание. Обнаружение телефоном не исключает проблем записи или совместимости.

Кроме правильного формата и ёмкости, запись требует стабильного питания. Попробуйте оригинальный кабель и подходящий источник без лишних переходников. Запуск устройства не исключает неисправности кабеля или питания. При повторном сбое запишите точный этап и сообщение.

Cuvex не предлагает стирание или перезапись криптограмм. Для важных секретов используйте новый носитель. Сторонние инструменты могут изменить формат и уничтожить единственную копию; не применяйте их к картам с нужными для сохранения данными.

Не обязательно. В процедуре Original, подготавливающей текст на NFC из приложения, временный текст остаётся читаемым. Шифрование происходит затем на устройстве через опцию текста с NFC. Чтобы не вводить секрет в телефон, используйте ввод на устройстве.

WOW показывает баланс и историю, управляет счетами и адресами, готовит транзакции по открытым данным кошелька. Самостоятельно закрытыми ключами для подписания она не располагает. Открытые данные тоже конфиденциальны: они могут раскрывать финансовую активность.

Он позволяет помечать и выбирать UTXO, замораживать нежелательные к расходованию выходы и организовывать средства. Сохраняйте копию меток для другого телефона. Эти инструменты помогают операционной приватности, но не делают Bitcoin-транзакции анонимными.

Нет. Чат координирует адреса и запросы оплаты; принятие подготавливает контекст. WOW создаёт транзакцию, которую нужно проверить и подписать на устройстве перед отправкой в сеть. Всегда проверяйте адрес, сумму и комиссию.

PSBT содержит данные Bitcoin-транзакции для подписания. Подготовка не расходует средства. Устройство проверяет и подписывает офлайн, затем приложение отправляет подписанную транзакцию в сеть. Разделение позволяет проверить операцию на отдельном экране до подтверждения.

Оба устройства обрабатывают PSBT BIP174 v0 с входами P2WPKH и SIGHASH_ALL. Проверяются получатели, суммы, сдача и комиссия; подтверждение привязано к транзакции, подпись проверяется. Отображение получателей Taproot Bech32m не означает подписание входов Taproot. Приватный ключ для подписи не экспортируется.

Cuvex BIT подключается к Cuvex Desktop напрямую по USB-C. Для полноценной работы Cuvex Original с Desktop требуется Cuvex Mirror на совместимом NFC-смартфоне, соединённом с компьютером по Bluetooth. Mirror читает и записывает NFC-карты; важные операции проверяются и подтверждаются на устройстве Cuvex. Оба устройства обрабатывают PSBT BIP174 v0 с входами P2WPKH и SIGHASH_ALL. Проверяются получатели, суммы, сдача и комиссия; подтверждение привязано к транзакции, подпись проверяется. Отображение получателей Taproot Bech32m не означает подписание входов Taproot. Приватный ключ для подписи не экспортируется.

Пошаговый процесс создаёт сид BIP39 из 24 слов по словарю из 2048 слов. Следуйте броскам и проверкам устройства. Язык меню не определяет язык словаря сида.

Нет. Шифрование защищает текст фразы или ключа в пределах ограничений ввода. Описанное здесь подписание относится к Bitcoin PSBT. Другим активам нужны кошелёк и восстановление, совместимые с их сетью.

Это зашифрованная форма секрета. Копирование не раскрывает читаемое содержимое, но копия остаётся конфиденциальным материалом. Для расшифрования нужны заданные пароли и, если предусмотрено, биометрические условия.

Следуйте процедуре: предоставьте источник, затем совместимый пустой носитель назначения. Original работает с NFC напрямую; в BIT внешними носителями управляет приложение. Проверьте готовую копию и храните её отдельно.

Ни одна криптограмма Cuvex не привязана к конкретному устройству. Её можно расшифровать на любом совместимом устройстве Cuvex, сохранив криптограмму и необходимые данные доступа. Криптограммы с биометрической защитой можно расшифровать только на Cuvex BIT.

Можно расшифровать секрет и создать новую криптограмму на другом носителе с новыми паролями или участниками. Старые копии не меняются и автоматически не отзываются. Прежде чем считать план обновлённым, проверьте оставшиеся копии и условия доступа.

Нет. Для расшифровки можно требовать до шести участников: всех или порог, например 2 из 3. Политика управляет доступом к секрету, а не превращает кошелёк в Bitcoin multisig.

Нет. Для расшифровки можно требовать до шести участников: всех или порог, например 2 из 3. Политика управляет доступом к секрету, а не превращает кошелёк в Bitcoin multisig.

Без биометрии криптограммы с обязательным участием всех используют стандартные карты или USB-накопители по совместимой процедуре. Пороги с необязательными участниками требуют карты 8K или USB. Для биометрии BIT внешние копии делают на USB-C-накопителе, подключённом к телефону, а не на NFC-картах.

Восстановление требует действительной криптограммы и данных доступа. Используйте устройство, совместимое с форматом; для биометрии нужен BIT. Desktop может быть аварийной альтернативой для совместимых форматов без биометрии. Проверьте процедуру заранее.

Cuvex не хранит ваши пароли для их восстановления. Если другие участники ещё позволяют выполнить заданный порог, используйте эту процедуру. При отсутствии обязательных данных доступа не рассчитывайте, что устройство, биометрия или поддержка их заменят.

Зашифрованная копия не раскрывает секрет напрямую, но оцените возможное раскрытие паролей и план восстановления. Храните проверенные копии отдельно. При подозрении на компрометацию секрета или доступа рассмотрите новый кошелёк и безопасный перевод средств.

Создавайте проверенные копии, маркируйте носители без записи секретов и распределяйте по разным местам. Правильно закрытый чехол помогает организации и экранирует радиочастоты; эффективность зависит от состояния и частоты. Он не заменяет шифрование, пароли и проверки восстановления.

Переустановите официальное приложение и снова привяжите открытые данные и носители по руководству. Меткам и другим локальным данным нужны отдельные копии. Переустановка не восстанавливает секрет: сохраняйте действительные криптограммы и данные доступа отдельно.

Cuvex BIT подключается к Cuvex Desktop напрямую по USB-C. Для полноценной работы Cuvex Original с Desktop требуется Cuvex Mirror на совместимом NFC-смартфоне, соединённом с компьютером по Bluetooth. Mirror читает и записывает NFC-карты; важные операции проверяются и подтверждаются на устройстве Cuvex.

Cuvex Chat позволяет передавать зашифрованные криптограммы по каналу со сквозным шифрованием. Копия всё равно требует паролей и условий расшифрования. Не отправляйте читаемые сид-фразы, закрытые ключи и пароли, даже собеседнику, представляющемуся поддержкой.

Transcend предлагает план наследования с зашифрованными копиями, отдельными паролями и настраиваемыми проверками жизни. До использования узнайте актуальные доступность и условия по sato@cuvex.io. Согласуйте технический доступ с наследственными правилами своей страны.

Наша модель использует криптограмму как минимум с двумя обязательными паролями. Наследники получают копию и один пароль; другой защищает Transcend для передачи на предусмотренных условиях. Одной копии недостаточно. Подтвердите процедуру и условия до активации.

Вы можете изменить или отменить план и управлять основными картами по нашей актуальной процедуре. Потеря карты, кража копии или забытый пароль требуют пересмотра восстановления. Отмена сервиса не стирает существующие копии. Запросите актуальную процедуру обновления плана и доступа.

Такой гарантии нет. Наш проект сочетает локальное шифрование, разделение Шамира и распределённые узлы для защиты пароля под управлением сервиса. Храните другие данные доступа и копии, изучите требования доступности и убедитесь, что наследники понимают процедуру.

Установите наше официальное приложение по ссылке на сайте и проверьте совместимость модели. Для BIT нужны iPhone с USB-C и подходящий кабель передачи данных. Для NFC-процессов проверьте поддержку нужной операции и следуйте запросам разрешений iOS.

Напишите на sato@cuvex.io, указав модель iPhone, версии iOS и приложения, модель Cuvex и прошивку. Укажите точный шаг и сообщение; при USB-C также кабель и переходники. Не отправляйте сид-фразы, закрытые ключи и пароли.

Установите наше официальное приложение по ссылке на сайте и проверьте требования модели. Включите NFC, когда он нужен, и предоставьте запрошенные разрешения Bluetooth или USB. Для BIT используйте USB-C-кабель передачи данных, а не кабель только для зарядки.

Проверьте, что используете наше официальное приложение, сохраняйте питание и следуйте процессу загрузчика. При повторном прерывании запишите модель телефона и версии Android, приложения и прошивки и свяжитесь с нами. Можно попробовать другой совместимый смартфон; никогда не передавайте секреты для диагностики.

Это приложение для управления криптограммами и зашифрованными копиями, наблюдения за счетами Bitcoin по публичным дескрипторам и подключения компьютера к Cuvex Original или BIT.

На этой странице мы публикуем доступные загрузки для Linux, macOS и Windows. Выберите пакет для своей системы и архитектуры: x64 или ARM64, а на Mac — Intel или Apple Silicon. Доступность и формат зависят от опубликованной версии; перед загрузкой прочитайте её описание.

Cuvex Mirror использует NFC совместимого смартфона для чтения и записи карт в Cuvex Desktop через зашифрованное Bluetooth-соединение. Он необходим для полноценной работы Cuvex Original с Desktop. Mirror не расшифровывает секреты и не заменяет подтверждение на аппаратном устройстве.

DESFire EV1 8K с общедоступным NDEF Type 4 и NTAG216, подготовленные для общедоступного NDEF Type 2. Формат, права и ёмкость должны соответствовать содержимому. Desktop не форматирует неизвестные карты и не обращается к приложениям DESFire, защищённым ключами.

Читайте, связывайте и клонируйте совместимые карты из Desktop с помощью Cuvex Mirror. Перед записью приложение проверяет носитель, защищает распознанные криптограммы Cuvex и проверяет результат повторным чтением. Используйте отдельную карту 8K для PSBT и всегда сохраняйте оригинал.

Подключите BIT по USB-C и по запросу Desktop выберите том CUVEX или папку Cuvex. Приложение обрабатывает запросы криптограмм, PSBT и прошивки. Проверяйте и подтверждайте важные операции на BIT.

Потеря или поломка Cuvex не должна лишать вас альтернативы, когда нельзя ждать другое устройство. Desk может локально расшифровать совместимую копию без биометрии, если у вас сохранились пароли, требуемые криптограммой. Функция раскрывает секрет на компьютере, вне аппаратной изоляции Cuvex. Вредоносная программа, недобросовестный администратор или снимок экрана могут скомпрометировать его даже без Интернета. Ни таймер, ни отключение сети не гарантируют абсолютную безопасность. Расшифровка не выполняется на этом сайте или через поддержку.

WOW наблюдает за счётом Bitcoin по его публичному дескриптору. Он позволяет выводить адреса, просматривать историю и готовить PSBT. Импортируйте полный дескриптор и проверьте его на устройстве. Не вводите сид-фразы или приватные ключи.

Функции баланса, адресов, комиссий и транзакций предназначены для Bitcoin в mainnet, testnet и signet. Можно организовывать криптограммы для других целей, но эта бета не предоставляет транзакционный кошелёк для всех криптовалют.

Desktop готовит PSBT для совместимого устройства. Проверьте и подтвердите операцию на его экране. Desktop проверяет полученную подпись и запрашивает окончательное подтверждение перед отправкой в сеть. Совместимость также зависит от прошивки и профиля счёта.

Резервные копии и локальные операции NFC/USB могут выполняться без обращения к Интернету. Баланс, история, комиссии, отправка транзакций, курсы, чат, проверка и скачивание прошивки требуют доступа к соответствующим сервисам. Отключите компьютер от Интернета и сетей. Используйте компьютер под вашим контролем, закройте удалённый доступ и выполните проверку отключения в Desk. Автономный режим не очищает заражённый компьютер.

Да, совместимый узел Bitcoin Core, который вы разрешите использовать. Desktop импортирует публичные дескрипторы в кошелёк наблюдения без приватных ключей. Публичные провайдеры получают производные адреса, а не дескриптор счёта; они могут связывать запросы, IP и отправленные транзакции.

В зашифрованном локальном хранилище под паролем. Общая копия включает криптограммы, WOW, метки, черновики и настройки; чат и биометрическое разрешение исключены. Надёжно храните копию и пароль. Восстановление заменяет текущее локальное содержимое.

Это необязательная функция: Touch ID на Mac, Windows Hello в Windows и fprintd в Linux, если доступны нужное оборудование и защищённое хранилище. Вход по паролю сохраняется. Бета не сертифицирует все физические датчики.

Desktop проверяет и скачивает официальную прошивку. Original получает её по Bluetooth, BIT — по USB-C. Обеспечьте стабильное питание и соединение, проверьте итоговую версию на устройстве. После прерывания заново запустите процесс на Cuvex перед повторной попыткой.

Скачайте новый пакет, проверьте SHA-256, создайте зашифрованную общую копию и полностью закройте старую версию перед заменой. Обновление сохраняет хранилище; восстанавливать копию поверх существующих данных не нужно.

Испанский, английский, французский, итальянский, португальский, немецкий, турецкий, японский, корейский, польский, русский и арабский. Переводы входят в приложение; арабский отображается справа налево. Сообщения чата сохраняют исходный язык.

Мы продолжаем улучшать эту бета-версию. Тесты программ и пакетов не означают физическую проверку всех сочетаний устройства, смартфона с Cuvex Mirror, карты и системы. Храните проверенные копии и испытывайте свою конфигурацию перед важными операциями. Некоторые функции требуют внешних сервисов.

Напишите на sato@cuvex.io, указав версию, систему, архитектуру, устройство и прошивку, смартфон с Cuvex Mirror, шаги и наблюдаемый результат. Можно приложить диагностику из раздела «Безопасность». Не отправляйте сид-фразы, приватные ключи, пароли или свой Ключ чата.

Нужны Android 8 или новее с NFC, камерой и периферийным режимом Bluetooth, а также компьютер с совместимым Bluetooth и Cuvex Desk. Временный PIN и QR связывают сеанс. Mirror не требует аккаунта или разрешения на Интернет и не расшифровывает ваши секреты.

Нужна полная совместимая криптограмма и пароль либо количество паролей, требуемое её схемой мультиподписи. Функция не восстанавливает забытые пароли и потерянные данные. Криптограммы с биометрической защитой требуют совместимого устройства и не расшифровываются на ПК.

Отключите компьютер от Интернета и сетей. Используйте компьютер под вашим контролем, закройте удалённый доступ и выполните проверку отключения в Desk. Автономный режим не очищает заражённый компьютер. Используйте экстренное окно официального приложения. Секрет показывается 45 секунд с возможностью до трёх продлений в пределах лимита сеанса. Не делайте снимков и не передавайте секрет, пароли или файл поддержке, чатам и онлайн-сервисам. После завершения закройте процесс и вернитесь к защищённому оборудованию для обычной работы. Если раскрыта сид-фраза, запланируйте перенос средств в новый кошелёк, созданный на доверенном устройстве. Удаление данных без возможности криминалистического восстановления на компьютере не гарантируется.

Магазин предлагает Bitcoin через BTCPay Server и USDC через Cuvex SCP, когда опция включена. Базовая цена указана в USD. Используйте только счёт или запрос для вашего заказа и проверьте актив, сеть, сумму и срок действия перед отправкой.

Когда система проверит платёж по счёту и условия подтверждения. Возврат в магазин или наличие отправленной транзакции сами не подтверждают заказ. Проверяйте статус; с вопросами по сумме, сроку или подтверждению обращайтесь в поддержку с номером заказа.

Отправляйте только USDC в сети, указанной в активном запросе заказа. Не считайте другие сети или токены равнозначными. Если котировка истекла, перед оплатой вернитесь к заказу за актуальными инструкциями; не используйте самостоятельно старый адрес или запрос.

В этом магазине итоговая цена включает налоги, доставку и таможенные пошлины для заказов, принятых при оформлении. Проверьте итог перед подтверждением. Если перевозчик требует доплату, обратитесь в поддержку с номером заказа для проверки.

Оформление показывает доступные направления и информацию о доставке заказа. Срок зависит от направления, подготовки и перевозки; ориентируйтесь на оценку для вашей покупки. Следите за продвижением через статус заказа и отслеживание посылки.

Используйте доступ к заказу и документы магазина. Для дополнительных налоговых данных или именного счёта напишите на sato@cuvex.io с номером заказа и нужными реквизитами. Перед выдачей персональных данных мы можем проверить ваш доступ.

Карты используют изображения PNG или JPG: одно на обе стороны или два разных. Не включайте секреты в дизайн. Cuvex Expert — 60-минутная онлайн-сессия на испанском или английском для владельцев устройства; команда согласует время, не запрашивая ключей.

Напишите на sato@cuvex.io с номером заказа и описанием проблемы. Уточните покрытие, сроки и процедуру в применимой политике. Случайное повреждение и производственный дефект могут рассматриваться по-разному. До отправки запросите инструкции и не вкладывайте носители с секретами.

Напишите на sato@cuvex.io: модели устройства/телефона, версии системы/приложения/прошивки, тип карты и криптограммы, операция, ошибка и точный этап. При сбоях записи укажите кабель и питание. Не передавайте сид-фразы, закрытые ключи, пароли, отпечатки или снимки экрана с секретами.

Новые криптограммы используют аутентифицированное шифрование AES-256-GCM: проверяются защищённое содержимое и тег аутентификации. Это не означает такую же защиту всех метаданных или старых копий.

Нет. Для расшифровки можно требовать до шести участников: всех или порог, например 2 из 3. Политика управляет доступом к секрету, а не превращает кошелёк в Bitcoin multisig.

Оба устройства обрабатывают PSBT BIP174 v0 с входами P2WPKH и SIGHASH_ALL. Проверяются получатели, суммы, сдача и комиссия; подтверждение привязано к транзакции, подпись проверяется. Отображение получателей Taproot Bech32m не означает подписание входов Taproot. Приватный ключ для подписи не экспортируется.

После трёх попыток вводится пауза на пять минут, сохраняющаяся при отключении питания. Она ограничивает попытки на устройстве, но не офлайн-атаки на экспортированную копию. Используйте стойкие данные доступа и защищайте копии.

После расшифровки совместимой старой копии без аутентификации создаётся усиленная версия с сохранением секрета, данных доступа и политики участников. Original записывает её на NFC; BIT возвращает по USB-C и сохраняет применимые биометрические шаблоны. Проверьте новую копию до отказа от старой.

Пошаговый процесс создаёт сид BIP39 из 24 слов по словарю из 2048 слов. Следуйте броскам и проверкам устройства. Язык меню не определяет язык словаря сида.

Ни одна криптограмма Cuvex не привязана к конкретному устройству. Её можно расшифровать на любом совместимом устройстве Cuvex, сохранив криптограмму и необходимые данные доступа. Криптограммы с биометрической защитой можно расшифровать только на Cuvex BIT.

Cuvex BIT подключается к Cuvex Desktop напрямую по USB-C. Для полноценной работы Cuvex Original с Desktop требуется Cuvex Mirror на совместимом NFC-смартфоне, соединённом с компьютером по Bluetooth. Mirror читает и записывает NFC-карты; важные операции проверяются и подтверждаются на устройстве Cuvex.